CRM 客户管理软件是目前中小企业中评价非常高的一款管理软件，真正做到了功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便，完全保证了客户资料以及企业数据的安全性以及稳定性。
本系统基于B/S架构，不限制用户数，不限制使用期限。包含客户管理、合同管理、售后管理、财务管理、团队管理、产品管理、以及提醒、跟进、统计分析等功能，强大的权限控制以及安全服务，从而可以更好的把握潜在客户和现有客户。
系统在行业中突出的优势：
1、以客户实际需求为出发点，通用性强，可扩展性高，安全稳定；
2、在线使用，随时随地，多终端同步；
3、B/S架构，不需安装任何客户端，互联网、局域网、本地电脑皆可使用；
4、界面清晰大方、操作简捷方便，易于使用和维护。
5、安装简单：半个小时即可全部安装完毕，正式开始使用；
6、多行业成功的应用，广泛的案例基础，可以根据客户需要做个性化定制开发
7、专属客服制，完善的服务品质保证
系统功能：
1.客户管理：客户资料信息管理，客户的申请、领用、指派和收回，客户保护，共享，洽谈进展的记录，客户积分管理，策略管理,领用未联控制,跟进控制,保护数量控制,保护期限控制,客户录入重名控制,资料录入控制,批量管理客户,回访阶段提醒,待查/待邮/待联提醒,客户邮件群发,客户跟进统计分析;
2.联系人管理：联系人资料管理,快速检索,主联系人管理,生日提醒,联系次数与时间,批量管理,统计分析 ，邮件群发,资料打印,资料导入/导出,资料误/恶意删除保护;
3.竞争对手管理：竞争对手资料管理,高级组合查询,指派,分析和对策，对手威胁级别管理,批量管理,资料导出,资料打印,资料误/恶意删除保护.
4.合同管理：销售开单，合同编辑，多维检索，发货状态管理，分类管理，合同单审批和打印模板设置，资料导出，数量统计，金额统计，数据汇总，自定义设置；
5.退货管理：退货单，多维检索，组合查询，立体排序，入库管理，申请，处理 ，分类管理，状态管理，金额统计分析；导出；
6.售后管理:售后记录，多维检索，处理进展 ，流程管理，流程设计，用户管理，售后处理，指派，提醒，分类管理，方式管理，售后单打印，模板管理，处理时间设置，综合统计分析；
7.现金管理：帐户明细，直接入帐，账间转账，现金银行的统计，批量结算，利润核算，报表导出/打印，自定义设置；
8.收款管理：回款计划，回款提醒，底单到账 ,开具发票,应收账款,分期回款，付款方式管理,票据类型管理,应收账款走势统计,底单到账走势统计 ,收款状态管理,实际到账走势统计,发票开具统计,提成发放;
9.退款管理：退款计划，分期退款,应退账款管理,已退账款管理,退款凭证管理,退款进度管理,退款批量管理,退款分布统计分析；
10.工资管理：工资发放，个人工资查询,提成管理,个人工资单打印,工资明细,导出,打印,开支情况分析;
11.费用管理：费用审批，申请，返还管理,审批流程设置,统计分析，自定义设置；
12.日程管理：日程添加，日程检索，待完成日程，延误日程，已完成日程，上级指派给我日程，我指派给下属日程，日程提醒；
13.办公管理：公司公告、工作互动、个性网址、知识库、邮件发送；
14.账户管理：账号分配，部门设置，小组设置，财号级别，账号权限，财号冻结，财户激活，登陆密码修改，系统参数设置，自定义LOGO;
15.统计分析：客户统计分析，合同统计分析，售后统计分析，销售统计分析,产品统计分析,现金银行统计,收款统计分析,退款统计分析, 分别以柱状图图、折线图、饼状图的形式显示，一目了然的了解整个公司的销售情况，轻松管理整个销售流程；
16.工作台/提醒管理：待完成日程提醒，联系人生日提醒，采购审批提醒，公司公告，回访提醒，待联客户提醒，待邮客户提醒,待查客户提醒,应收账款提醒,合同审批提醒,待审批费用,到账提醒,最新签单,工作互动，从而更方便提高工作效率; |
